OTRS - Ticket Request System
OTRS es un sistema de tickets con muchas caracteristicas para administrar clientes, llamadas telefonicas y correo electronico. El sistema esta construido para permitir soporte para ventas, pre-venta, pagos, facturacion, escritorio de ayuda, etc.
- Configuracion
- Instalado desde el administrador de paquetes
- Incluye corrector ortografico y documentacion
- Soporte SSL
- Incluye el panel de control TurnKey
- Postfix MTA para el envio de correo electronico
- Webmin con modulos para Apache2, MySQL, Postfix y Procmail